Piegāde un atgriešana
2. PIEGĀDE LATVIJĀ
Visiem pasūtījumiem piegāde Latvijas teritorijā ir bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma summas.
Bezmaksas standarta piegādi Latvijā nodrošina Omniva uz pakomātiem. Pakomātu Pircējs izvēlas pasūtījuma noformēšanas laikā.
Pircējs izvēlas pieejamo piegādes veidu pasūtījuma noformēšanas laikā.
Ja Pircējs izvēlas īpašu maksas piegādes veidu, piemēram, kurjera piegādi, attiecīgās izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
3. PIEGĀDE UZ CITĀM VALSTĪM
Omniva piegāde uz pakomātiem Lietuvā un Igaunijā ir bez maksas pasūtījumiem no 30 €. Mazākiem pasūtījumiem piegādes maksa ar piemērojamo PVN tiek parādīta kasē pirms maksājuma veikšanas.
Ja INEX COSMETICS konkrētajā brīdī piedāvā bezmaksas starptautisko piegādi vai citu īpašu piegādes piedāvājumu, tā nosacījumi tiek norādīti interneta veikalā.
Piegādēm ārpus Eiropas Savienības saņēmēja valstī var tikt piemēroti muitas nodokļi, importa PVN vai citas nodevas. Šos maksājumus sedz Pircējs, ja vien pasūtījuma noformēšanas laikā nav norādīts citādi.
4. PASŪTĪJUMA APSTRĀDE UN PIEGĀDES TERMIŅŠ
INEX COSMETICS parasti nodod pasūtījumu piegādei 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Faktiskais piegādes laiks ir atkarīgs no saņēmēja valsts; Omniva piegāde var ilgt līdz 10 darba dienām.
Akciju, svētku vai īpaši liela pasūtījumu apjoma periodos pasūtījuma apstrāde var aizņemt ilgāku laiku.
Ja rodas būtiska pasūtījuma izpildes aizkavēšanās, INEX COSMETICS sazinās ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādīto kontaktinformāciju.
7. ATTEIKUMA TIESĪBAS
Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot atteikuma iemeslu.
Preču iegādes gadījumā atteikuma termiņu skaita no dienas, kad Pircējs vai Pircēja norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā.
Ja vienā pasūtījumā pasūtītas vairākas preces, kas tiek piegādātas atsevišķi, termiņu skaita no dienas, kad saņemta pēdējā prece.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam pirms atteikuma termiņa beigām nepārprotami jāinformē SIA INEX Beauty par savu lēmumu atteikties no distances līguma.
Pircējs var izmantot:
vai nosūtīt citu nepārprotamu paziņojumu par savu lēmumu uz info@inexcosmetics.com.
Interneta vietnē Pircējam ir pieejama arī tiešsaistes funkcija “Atteikties no pirkuma”, ar kuras palīdzību atteikumu iespējams iesniegt elektroniski.
Pēc elektroniska atteikuma iesniegšanas SIA INEX Beauty bez nepamatotas kavēšanās nosūta Pircējam apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi, ietverot informāciju par iesniegto atteikumu, tā datumu un laiku.
Atteikuma termiņš ir ievērots, ja Pircējs paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu ir nosūtījis pirms 14 dienu termiņa beigām.
8. PRECES ATGRIEŠANA
Pēc paziņojuma par atteikuma tiesību izmantošanu Pircējam prece jānosūta vai jānodod SIA INEX Beauty bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
Informācija par preces atgriešanas kārtību un faktisko atgriešanas adresi Pircējam tiek sniegta pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas.
Preču atgriešanas adrese: Baltā iela 22/1-26, Rīga, LV-1055
Preces tiešās atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad SIA INEX Beauty ir piekritusi tās segt vai prece tiek atgriezta neatbilstības, bojājuma vai Pārdevēja kļūdas dēļ.
Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.
9. KOSMĒTIKAS PREČU ATGRIEŠANAS IEROBEŽOJUMI
Atteikuma tiesības nevar izmantot normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos, tostarp attiecībā uz preci, kuru veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ un kuras iepakojums pēc piegādes ir atvērts.
Tas var attiekties uz kosmētikas produktiem, ja pēc produkta iepakojuma vai higiēniskā aizsargiepakojuma atvēršanas konkrēto produktu veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atdot atpakaļ.
Šis ierobežojums neietekmē Pircēja tiesības iesniegt prasījumu, ja prece ir bojāta vai neatbilst līguma noteikumiem.
10. NAUDAS ATMAKSA
Ja Pircējs izmanto atteikuma tiesības, SIA INEX Beauty atmaksā no Pircēja saņemtos maksājumus, uz kuriem attiecas atmaksas pienākums, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad SIA INEX Beauty ir informēta par Pircēja lēmumu atteikties no distances līguma.
Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja sākotnējam darījumam, ja vien Pircējs nav skaidri piekritis citam atmaksas veidam.
SIA INEX Beauty ir tiesības aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība veikta agrāk.
Tā kā standarta piegāde Latvijas teritorijā ir bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma summas, par sākotnējo bezmaksas piegādi nav atmaksājamas atsevišķas piegādes izmaksas.
11. BOJĀTA VAI NEATBILSTOŠA PRECE
Ja Pircējs ir saņēmis bojātu, nepareizu vai līguma noteikumiem neatbilstošu preci, lūdzam sazināties ar info@inexcosmetics.com, norādot pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojot fotogrāfijas.
Patērētāja tiesības neatbilstošas preces gadījumā tiek nodrošinātas saskaņā ar piemērojamajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.